O datorie de 60.000 de euro a fost ştearsă de o bancă în cazul unui client aflat într-o situaţie dificilă
Publicat de , 25 noiembrie 2020, 14:17
O datorie de 60.000 de euro a fost ştearsă de o bancă în cazul unui client aflat într-o situaţie dificilă. Rezultatul a fost obţinut prin intermediul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor, care spune că, de la începutul anului, a soluţionat pozitiv 300 de negocieri cu instituţiile financiare.
Cei 60.000 de euro sunt cel mai mare beneficiu obţinut până acum în urma unor negocieri realizate prin intermediul centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor Bancare.
Recordul precedent pentru o negociere a unui contract în moneda europeană era de 44.600 de euro.
În cazul de acum este vorba despre un client ajuns şi într-o situaţie medicală dificilă, singurul plătitor al ratei, care era cu doar câteva sute de lei mai mică decât veniturile.
Şi nu este singura situaţie de acest fel, potrivit Centrului de Soluţionare a Litigiilor Bancare.
Într-un alt caz, banca a şters toată datoria de 58.000 de lei a unei persoane care a apelat la acest tip de negociere.
În total, de la începutul anului au fost finalizate, prin împăcarea părţilor, 300 de negocieri.
Plaja valorică a beneficiilor variază de la sume mai mici de 100 de lei, cazuri în care consumatorii au semnalat mai mult probleme de principiu în relaţia cu banca, până la ştergerea integrală a datoriilor, mai precizează instituţia de negociere.
Anul acesta numărul celor care au apelat la intermedierea centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor este în creştere faţă de 2019.
Până acum au fost peste 2.300 de cereri de negociere, faţă de aproape 2.120 anul trecut.
(Rador/FOTO radioiasi.ro)